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无忧心语
诚信,让无忧代笔走得更远
时间:2014/5/30 浏览:2533次

  诚信是把尺子,它可丈量服务的深度和责任的厚度;
  诚信是本书籍,它可包容万物,照亮大千,常阅常新。
  在无忧的日子里,在一篇一篇稿件的传递中,时时感受到“诚信”的价值和可贵,信手写一段心语,给无忧风雨同舟的各位友人。

  时间观:宁失写手一百,不误客户一秒

  在这里,严格的近乎苛刻,尤其是时间观,只能提前,不可推后。
  从写手资料审查、储备培养直到正式录用,从稿件接洽、订单筛选直到正式成交,无忧都将时间观贯穿整个代笔服务过程。无论是新来写手的试笔,还是正式写手的发稿,首先都要明确规定交稿时间。
  在新手试笔中,感受过他们被抛弃的失望,也在正式职业写手的疏忽中感触到他们被冷落的遗憾。有位资深记者来到本站应聘,他的履历及资料非常明了,并且各大主流媒体也有他的文字烙印。按应聘流程,第一关就是试笔。在欣然接受任务后的第二天,他说没有注意到交稿时间能否给予宽限,被接洽老师当场回绝:“假如客户现在就等着上门取稿呢?”结局只有一种,那就是一起说“拜拜”。
  这种有缘无分的惜别,尽管会错失掉大量写手,但强烈的责任感,严格的时间观,留下了一批又一批驻足的客户。正如公司负责人曾形象比喻:时间,就像一道深谷,你提前赶超,就如履平地;你姗姗来迟,就会葬身谷底。

  质量观:要么不做,做就做好

  如果说确保按时交稿是让客户安心,那么写出高质量的文章,才会使客户放心。要么不做,做就做好。这不仅是无忧铁定的接稿原则,也是一种可贵的诚信。
  有位客户慕名来到无忧代笔网,要求写份电视专题片脚本。他按代笔服务流程提交了订单、准备了大量的资料,还未等在线写手老师答应接稿他就迅速汇了2000元定金。可当写手反复熟悉材料后,没有一件值得参考的。让他尽量提供,他却说再也找不到任何材料了。无奈,只有全额退款(如实景退款截图)。当收到公司财务退还的现金时,他说:“没想到你们还真能退款,相反这让我认识了你们。我准备好资料还会来的!”
  林林总总的订单中,大到数万元的商业企划报告,小到几百元的演讲、汇报材料,几无一件因稿件不满意而退款或发生不愉快的。这种视“原创”为生命,“拒绝平庸,反对抄袭,不做廉价的文字”的行文风范,也铸就起无忧“精品+诚信”的口碑。诚信为文,质量说话,让客户切实体会到“至尊”之享。


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